2018年12月21日,首屆“中國IT服務運營大會”在北京隆重召開。大會由中國電子工業標準化技術協會指導,ITSS分會主辦,以“創新·賦能·連接”為主題,是國內首屈一指的高規格IT服務高峰會議。

在本屆大會上,神州信息憑借領先的產品技術及服務實施能力包攬了“十大創新產品(ITSM類)”、“十大創新企業(DevOps類)”、“十大優秀產品(自動化類)”、“十大優秀企業(基礎監控類)”四大獎項,其成員企業神州靈云還憑借“NetSensor網絡性能管理平臺”斬獲“IT服務十大優秀產品”獎項。神州信息當之無愧成為首屆中國IT服務運營大會的“大滿貫”企業。

活動現場,中國首個《IT服務工具圖譜》也正式發布。該圖譜制定歷時3個月,評估產品數量過萬,圖譜的發布進一步推動了信息技術服務工具標準化的建設與應用,將賦能IT服務產業高速成長。神州信息入選中國IT服務工具圖譜的工具產品極其豐富,共涉及12大領域,包括安全管理、統一運維管理門戶、ITSM、DevOps、自動化、基礎監控、應急演練業務連續性、基礎設施管理云管理、APM、NPM、CMDB、可用性與性能管理。同時,神州信息還被任命為ITSS技術應用工作工具組(TAG)組長單位,公司IT服務專家馬洪杰擔當TAG組長。

神州信息在IT服務領域擁有三十年的服務經驗,尤其在運維服務方面,是我國首批通過國家運維能力符合性評估的企業,并擁有運維成熟度一級資質。神州信息探索、實踐IT服務產品化、平臺化和智能化的發展路徑,不僅形成了一套成熟、全面、自有的服務標準化應用體系,同時還自主研發了豐富配套的運維服務工具,并成功地推向了行業市場,獲得廣泛贊譽。馬洪杰表示,“工具是為實現ITSS落地應用而生,它的意義是將ITSS標準轉化成生產力,在實踐中增強IT服務商的服務能力,并更好地滿足客戶的需求?!贝舜?,神州信息包攬五大獎項以及擔當TAG組長單位,都再次證明了該公司在ITSS標準化的道路上越走越遠,并獲得來自業界專家與行業市場的肯定與信賴。

作為ITSS的重要參與者、制定者和推動者,神州信息以自身豐富的實踐經驗參與和支持ITSS各項標準的制定,并以全資源、一體化的智能服務為金融、政企、農業、電信、軍工、智慧城市等多個行業提供優質服務,積極推動ITSS標準落地。未來,神州信息將繼續創新,將云、大數據、人工智能等先進技術引入到服務和配套工具中,并攜手ITSS探索新技術驅動下的創新服務模式和服務標準,踐行標準化之路,幫助更多的企業享受到IT服務產品化、平臺化和智能化帶來的巨大經濟效益。