2018年9月,騰訊公司的組織架構在6年后迎來新一輪的優化調整,在原有七大事業群的基礎上進行了重組整合。騰訊公司董事會主席兼首席執行官馬化騰指出,“互聯網的下半場屬于產業互聯網,上半場騰訊通過連接為用戶提供優質的服務,下半場我們將在此基礎上,助力產業與消費者形成更具開放性的新型連接生態?!痹谶@次調整中,云與智慧產業事業群(CSIG)這一全新事業部的成立,成為了行業關注的焦點,其中騰訊智慧零售戰略合作部,肩負起了騰訊“連接線下商業”的重任。

隨著線上流量紅利的逐漸消失以及線下運營成本升高,零售商家通過數字化轉型,融通線上線下降本增效,已是大勢所趨。騰訊智慧零售部門集合了騰訊云、微信支付、企業微信、騰訊廣告營銷服務線等多個騰訊To B部門的能力,充分調動資源,形成合力,對商超、服飾等泛零售行業的經營與增長進行助力。一直以來,騰訊的經驗與優勢主要集中在To C領域,在初入To B領域之時,面對如此多的細分領域及復雜的商業環境,如何進行行之有效的市場推廣,成為一大難題。

如何在這一局面下取得突破?騰訊智慧零售觀察到,社交零售時代,品牌與消費者通過社交工具實現全時、多觸點的溝通,打破傳統銷售時間與空間的局限,能成為提升經營業績的重要手段。而導購作用突出的服飾行業,則成為了騰訊智慧零售助力傳統商業,打造標桿案例的突破口。在這樣的推廣訴求下,作為騰訊智慧零售成立之初的伙伴,iplus艾加營銷借助在服裝行業內積累的豐富資源,敏銳捕捉到10月在蘇州召開的2018中國服裝大會,為騰訊智慧零售有效搭建了直面行業大客戶并與其近距離、多維度溝通的平臺。

圖示:2018中國服裝大會

持續服務To B領域客戶的iplus艾加營銷認為,如今的商業環境下,To B營銷呈現三大關鍵點:

  1. 直達(who):沖破復雜的傳播環境,集中資源與利益相關者直接建立有效聯系;
  2. 直擊(what):將復雜的商業與技術信息進行編譯,用行業能夠理解的語言和內容直擊痛點;
  3. 直給(how):采取客戶背書、行業金句等方式,借助權威的影響力,直接占領企業客戶心智。

而此次iplus艾加營銷為騰訊智慧零售量身打造的2018中國服裝大會項目,就是對這三大關鍵點的實際印證。

客戶直達

今年的中國服裝大會正值中國服裝協會5年一次的換屆選舉,行業頭部企業和企業一把手云集,是騰訊與關鍵決策者密切溝通的絕佳機會。iplus艾加營銷為騰訊智慧零售高層安排了壓軸高端演講,并為其量身打造演講內容,對服裝行業講了一個“從縫紉機到小程序”的好故事,在引起在場數百位服飾企業高層共鳴的同時,凸顯了技術的發展和消費者行為的變化對于服飾企業數字化轉型的要求。在演講之余,iplus艾加營銷聯合中國服裝協會,為騰訊云、企業微信等領域的多位負責人安排與服飾企業的閉門溝通會,把握大會黃金時機對企業的數字化轉型做出診斷和建議。

圖示:騰訊集團副總裁林璟驊演講

 

痛點直擊

在服裝大會參與籌備前期,iplus艾加營銷就掃描了服飾及零售行業多位資深人士及意見領袖,逐一進行探訪與溝通,明確行業背景和行業痛點,將騰訊智慧零售的已有素材和方法論翻譯為服飾行業能夠理解的語言,從而加強內容的相關性和感染力。市場側對于行業的深入洞察,也成為了業務部門與服飾企業直接溝通的良好基礎。

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內容直給

在解決了“對誰說”“說什么”兩大問題后,“如何說”成為推動客戶轉化的“臨門一腳”。在大會同期,iplus艾加營銷協助騰訊智慧零售采訪了綾致時裝和都市麗人兩大已合作品牌客戶,收集合作感受與經驗,并將采訪素材制作為《智零有約》視頻訪談欄目,作為寶貴的客戶背書,引發行業關注,推動更多的合作機會。與此同時,iplus艾加營銷將大會中的高層演講內容,結合行業洞察與實際案例,通過金句海報形式進行傳播,以“短平快”的信息沖擊行業受眾視野。

iplus艾加營銷自成立以來,已與眾多知名企業進行合作,在策略咨詢、整合營銷等方面擁有豐富經驗。iplus艾加營銷愿與更多企業共同攜手,不斷洞悉行業和商業環境的變化,從市場策略到執行全方面助力,與企業共同成長,把握蓬勃發展的產業互聯網的時代機遇。